박서현님, 답변입니다. Q&A

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작성자 (ip:)

작성일 2018-11-01

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안녕하세요, 박서현님~ WithTiG 입니다.

회원가입 시 모든 상품이 10% 할인이 적용되게끔 설정이 되어 있습니다만, 결제처리하는 과정에서 할인이 적용이 안된거 같다고 하셨네요.

현재 이런 상황이 일어나는 경우를 확인해보니 네이버페이로 바로 결제를 하시는 경우 할인되지 않은 가격으로 처리되는 경우가 있습니다.

네이버 아이디로 회원가입 후 구매하시면 할인이 됩니다만 바로 네이버페이로 결제하시는 경우에는 할인이 적용되지 않습니다.

혹시 구매하셨던 상품이랑 구매 날짜를 댓글로 알려주실 수 있을까요? 이 두 부분만 알려주신다면 바로 확인 후 조치해드릴 수 있도록 하겠습니다.

번거롭게 해드려 죄송합니다만 상품명, 구매 날짜만 확인 부탁드리겠습니다. 찾아와 주셔서 감사합니다.

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